RSS feed
Kennisbank


Bij Neostrada vinden wij het belangrijk dat iedereen zich even welkom voelt! Daarom zijn buitenlandse particulieren en bedrijven van harte welkom. De betaalmethode zijn afhankelijk per land. Staat uw land er niet bij? Neem dan contact met ons op.
We vinden het altijd vervelend om een webhosting account tijdelijk te moeten blokkeren. We begrijpen dat dit ook voor jou gevolgen heeft, je site is immers niet meer bereikbaar. Helaas zijn we in veel gevallen genoodzaakt om dit te doen om zo ver overlast...
Op dit moment ondervinden we helaas problemen met het cloudpanel. Er wordt aan gewerkt om dit ASAP te verhelpen. De problemen zijn inmiddels weer verholpen.
HET RESETTEN VAN JE DATABASEWACHTWOORD ------------------------- Login op je cPanel Account met het username en wachtwoord van je hoofddomeinnaam. Klik vervolgens op Inloggen. Je bereikt cPanel door in je webbrowser te gaan naar http://cpanel.dome...
HET RESETTEN VAN JE DIRECTADMINWACHTWOORD ------------------------- Om je DirectAdmin wachtwoord te resetten dien je contact op te nemen met onze supportdesk. Onze supportdesk is te bereiken via e-mail: support@neostrada.nl - Vermeld in je mail je deb...
HOE VRAAG IK EEN SSL CERTIFICAAT AAN? ------------------------- Bezoek onze homepage en ga vervolgens in het menu naar 'SSL Certificaten [https://www.neostrada.nl/ssl-certificaten.html]' ------------------------- Kies je gewenste certificaat uit e...
Installatie SSL Certificaat Om het SSL certificaat te installeren dien je eerst de .crt en de private key op te halen. Dit kan je doen via Neostrada.nl. Log in op je account en navigeer naar "SSL Certificaten". Hier kan je dan de benodigde bestanden o...
HET RESETTEN VAN JE FTPWACHTWOORD ------------------------- Om het FTP wachtwoord van je HOOFDDOMEINNAAM te resetten dien je contact op te nemen met onze supportdesk. Onze supportdesk is te bereiken via e-mail: support@neostrada.nl - Vermeld in je mai...
Malware infecties komen vaak door dat de wordpress of joomla installatie niet up2date was. Derden krijgen dan ongewenst toegang tot je website en hebben de mogelijkheid om je bestanden te infecteren met malware. Je kunt de malware op diverse maniere...
Als u de cache van de webbrowser leegmaakt, worden de nieuwste versies van webpagina's en programma's in de browser geladen. Internet Explorer * Klik op de menubalk van Internet Explorer op Extra * Klik op Internetopties * Klik op het tabblad Alge...
U kunt gemakkelijk WordPress installeren op uw site via cPanel. Hieronder kunt u bekijken hoe u dit kunt doen. ------------------------- STAP 1. Eerst moet u inloggen op cPanel. ------------------------- STAP 2. Vervolgens moet u naar _Softa...
Om uw website al te kunnen bekijken op de nieuwe server ( b.v. bij een verhuizing ) kunt u lokaal op uw PC de DNS al laten doorverwijzen naar het nieuwe IP, om te testen. Hiertoe past u de hosts file op uw PC aan naar het nieuwe IP. Op windows vindt u ...
Om de emailaflevering te verbeteren kun je de DKIM instellen. Voor DKIM is dit de inkomende mail die sterk word verbeterd. Als je beiden instelt dan zul je een verhoogde eindscore krijgen voor de email, het resultaat is dan dat de email niet meer of zeer ...
Alle diensten worden automatisch verlengd tot deze zijn opgezegd in ons klantenpanel. Het kan zijn dat je van ICANN e-mails ontvangt dat je domeinnaam bijna verloopt. Deze e-mails kun je negeren. Wij verlengen alle domeinen automatisch. Hier hebben we bew...
Bij Neostrada kun je zelf selecteren welke PHP versie je wilt gebruiken om je website zo goed mogelijk te laten functioneren. Hieronder leggen wij uit hoe je dit toe kunt passen; 1. Log in op je cPanel. Indien je het wachtwoord niet meer weet, neem da...
U kunt bij ons uw diensten stopzetten in het klantenpaneel van Neostrada. _Om het gemakkelijk voor u te maken staat hieronder precies wat u moet doen om uw diensten stop te zetten._ ------------------------- STAP 1. _Log in_ op Neostrada.nl ---------...
Donderdag 14 Augustus 10:21 uur Sommige websites kunnen op dit moment op de server www39 een Internal Server Error geven vanwege een update welke vannacht is uitgevoerd. We zijn druk bezig de configuratie bestanden aan te passen zodat deze error niet me...
[06:55] Vanochtend zullen een aantal nodes worden herstart wegens updates. Hierdoor kan het zijn dat uw VPS en/of website tijdelijk niet bereikbaar is. Het betreft de volgende nodes: * node20 * node65 * node50 * node62 * node61 * node64 * ...
Dinsdag 22 Juli 14:30 Op dit moment kan de load op de server ssd41 hoger zijn dan normaal waardoor websites en/of e-mail slechter bereikbaar is. We werken druk aan een oplossing.
Het webhosting webmaster pakket word standaard gelimiteerd met 50GB opslag. Je mag de opslag van je webhostingpakket alleen gebruiken voor je website en niet bijvoorbeeld als bestandsopslag. Mocht je website meer ruimte nodig hebben dan kun je contact opn...
U kunt in cPanel uw wachtwoord gemakkelijk veranderen als u bijv, denkt dat iemand uw wachtwoord weet. Of u wilt gewoon een ander wachtwoord. _In de onderstaande afbeelding word laten zien hoe u uw wachtwoord wijzigt._ ------------------------- STAP...
Bij Neostrada hanteren wij een opzegtermijn van één maand voor al onze diensten. Als u deze op tijd opzegt wordt uw domeinnaam bij de volgende verlenging opgeheven. Indien u uw domeinnaam later dan één maand opzegt kunnen wij helaas uw lopende termijn ...
Als je naar je wordpress admin gaat dan krijg je een beveiligingspopup te zien met authenticatie vereist. Dit is een extra beveiliging om te voorkomen dat je site slachtoffer word van een hack Zodra je deze twee gegevens ingevuld hebt dan kun je inl...
Meest populaire artikelen 
 
Nieuwste artikelen